Niedersachsenhaus | © Sylvia Passe

Reservierungs- und Stornierungsbedingungen

Gerne nehmen wir eure verbindlichen Reservierungen entgegen! Um euch den bestmöglichen Service auf der Hütte zu bieten, bitten wir um Beachtung der folgenden Bedingungen:

1. Anmeldung und Vertragsabschluss:
Wir bitten euch, Schlafplätze bevorzugt über unser Online-Reservierungssystem zu buchen.
Zur Sicherung der Reservierung ist die Angabe einer gültigen Kreditkarte (Mastercard, Visa, Maestro, V-Pay) erforderlich.
Ein verbindlicher Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald wir eure Anfrage bestätigen oder den Schlafplatz bei kurzfristigen Buchungen bereitstellen. Dies gilt auch für mündliche oder telefonische Absprachen, sofern nicht ausdrücklich die Schriftform vereinbart wurde.

2. Stornobedingungen: 
Da wir die Hüttenversorgung (Verpflegung, Personal etc.) immer 5 bis 7 Tage im Voraus organisieren müssen, gelten bei Stornierungen, Änderungen der Personenanzahl oder Nichtantritt folgende Regeln:

Kostenlose Stornierung: Bis zum 4. Tag vor dem Ankunftstermin (bis 18:00 Uhr) könnt ihr Stornierungen oder Änderungen kostenfrei online durchführen.
Kostenpflichtige Stornierung: Ab dem 4. Tag (nach 18:00 Uhr) wird eine Stornogebühr von 19 € pro Person und Nacht fällig.
Diese wird automatisch von der hinterlegten Kreditkarte abgebucht. Wurde vorab eine Anzahlung geleistet, wird diese entsprechend einbehalten.

3. Ausnahmen (Kostenloser Rücktritt):
Eine Stornogutschrift bzw. ein kostenloser Rücktritt ist nur in folgenden Ausnahmefällen möglich:

  • Todesfall in der Familie
  • Krankheit (gegen Vorlage einer schriftlichen Bestätigung/eines Attests)
  • Höhere Gewalt oder alpine Gefahren, die den Zustieg zum Niedersachsenhaus nachweislich unmöglich machen.
    Bitte informiert uns in diesen Fällen umgehend per E-Mail (office@niedersachsenhaus.at) oder rechtzeitig telefonisch auf der Hütte.

4. Eigenverantwortung und Haftung: 
Eure Sicherheit liegt uns am Herzen. Dennoch liegen alle Entscheidungen bezüglich Tourenplanung, Routenwahl sowie die Einschätzung der Wetter- und Lawinensituation in eurer eigenen Verantwortung. Eine Haftung der Hüttenpächter für Schäden jeglicher Art ist ausgeschlossen.

Wir wünschen euch viel Vorfreude bei der Tourenplanung und eine sichere, wunderschöne Bergtour. Wir freuen uns auf euch!